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Responsabile
MyMind S.r.l. Società Benefit
Contratto di Termini e Condizioni del servizio di video-terapie
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Mama Mind è una piattaforma che offre servizi di salute psico-fidica e di supporto informativo offerto dall’ente No Profit che collabora con la piattaforma, in questo contratto (APS Mama Chat)
Servizio presente sulla piattaforma:
Le Video-Terapie, offerte da MyMind S.r.l. Società Benefit per offrire consulenze psicologiche a distanza tramite video call a tariffe agevolate. Ogni video-seduta ha il costo di 45€. Simplybook.me è il software responsabile delle prenotazioni degli appuntamenti e si riferimento alla Privacy Policy e al sito https://simplybook.me/it/ per ogni reclamo e/o disservizio in termini di funzionamento delle prenotazioni.
I pagamenti delle video-terapie sono gestiti, attraverso Simplybook.me da Paypal e Stripe. Le piattaforme sono in linea con gli standard di sicurezza internazionali e della normativa (UE) GDPR 2016/679.
Il servizio di video-terapie è gestito da MyMind S.r.l. Società Benefit. Offre consulenze psicologiche a distanza (con l’ausilio di sistemi di video-chiamate offerti tramite Google Hangouts Meet) operati da professionisti regolarmente iscritti all’Albo e abilitati alla consulenza che offrono.
Il servizio di video-terapie è volto a offrire sostengo a distanza, permettendo così di usufruire di un primo intervento nel più breve tempo possibile e senza la necessità di effettuare spostamenti.
Consente di accedere al supporto di un professionista, solitamente molto caro, a costi estremamente contenuti. La consulenza online permette di offrire un supporto pisco-fisico ed è particolarmente adatto a persone che:
La psicoterapia online si rivolge a tutte le persone (uomini e donne) maggiorenni che necessitano di un supporto psicologico mirato volto a migliorare il proprio benessere psicologico. È possibile per i maggiori di 14 anni accedere al supporto psicologico solo a seguito di un consenso informato compilato e firmato dai tutori legali del minore. Non devono essere in atto percorsi paralleli con altri psicologi. Per vedere quali tipologie di pazienti non sono idonei, fare riferimento al punto 3 "TIPOLOGIA DI PAZIENTI E SINTOMATOLOGIE NON IDONEE AL TRATTAMENTO VIDEO-ONLINE".
L’intervento non può essere applicato a tutte le tipologie di disturbi. La presa in carico di un paziente sottostà a un colloquio iniziale durante il quale il terapeuta valuta la possibilità di condurre una psicoterapia a distanza o meno. Nei casi di gravi disturbi di personalità, seri disturbi dell’umore o di patologie psichiatriche che necessitino del sostegno di una terapia farmacologica, si preferisce optare per gli incontri di persona. In tal modo, infatti, il terapeuta è in grado di intervenire in modo tempestivo laddove attraverso un semplice collegamento via webcam e microfono sarebbe non idoneo. MyMind in quel caso fornirà dei suggerimenti per trovare trattamento nella propria città.
Qualsiasi informazione o notizia fornita all'utente di questo portale concernente condizioni di salute, cure mediche, terapie psicologiche e cure preventive, è presentata sotto la esclusiva responsabilità deontologica e professionale dei professionisti che utilizzano la piattaforma (che sono legati da un rapporto di lavoro autonomo con MyMind S.r.l. Società Benefit e non da un rapporto di lavoro subordinato ex art. 2094 cod. civ). MyMind declina ogni responsabilità in merito a qualsivoglia parere/consulenza fornita all'utente dai professionisti che utilizzano la piattaforma Mama Mind.
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Rimane possibile per l'utente modificare la data della seduta richiesta, purché tale modifica avvenga al più tardi entro 24 ore prima della seduta prenotata.
Sempre con un anticipo minimo di 24 ore è possibile richiedere un voucher che potrà essere utilizzato in un secondo momento.
Qualora tale termine temporale non venga rispettato, MyMind non rimborserà il costo della seduta.
Per pazienti che usufruiscono del servizio tramite Convenzione con enti partner e/o beneficiari di bandi e campagne di sensibilizzazione l’utilizzo del voucher è normato da tale Convenzione e si hanno fino a 24 ore per modificare l’appuntamento.
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